25–26 квітня 2016 року у Національній школі суддів України відбулося засідання робочої групи з розробки дистанційного навчального курсу для прес-секретарів судів «Комунікації в судовій діяльності». Участь у засіданні у якості співрозробника взяла і начальник відділу інформаційно-документального забезпечення Юля Баранько.
У ході засідання було проаналізовано напрацьовані робочою групою матеріали дистанційного навчального курсу: лекцій, презентацій, завдань і критеріїв їх оцінювання.
Члени робочої групи обмінялися думками та в ході мозкового штурму актуалізували напрацьовані матеріали та модулі курсу. Жваве обговорення викликали такі питання майбутнього курсу:
· Нормативно-правові засади діяльності прес-секретаря;
· Комунікаційна стратегія і план дій. Організація та проведення заходів у суді;
· Налагодження ефективної співпраці суду з мас-медіа: моніторинг медіа-простору, медіа-карта, веб-сайт суду;
· Медіасупровід справ, які викликають суспільний інтерес;
· Дії під час кризи;
· Комунікація суду в соціальних медіа
На завершення робоча група розподілила серед членів завдання для доопрацювання матеріалів курсу, розглянула навчальний курс в режимі он-лайн з коментарями контент-менеджерів. У підсумку також були обговорені робочі аспекти запровадження курсу – як здійснювати спілкування зі слухачами, обговорювати проблемні питання на форумі.
Тож невдовзі курс буде запроваджено на платформу дистанційного навчання – і у прес-секретарів судів з’являться нові можливості навчитись ефективній комунікації.
_03_03.png)
